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FORMACIÓN Y SOPORTE

Asistencia por web

Mediante tickets por escrito a través del SAT oficial (http://sat.gesio.com) en modelo de cuota mensual. No tiene carácter de consultoría en la implantación debido a que su procedimiento de tickets aislados no permite la comunicación bidireccional de una manera suficientemente fluida como para que así se considere. Su bajo coste lo hace ideal para aquellos que necesitan nociones o consejos de manera aislada.

Formación online concertada

Todas las sesiones son concertadas y online. Se concilian las agendas de nuestros especialistas con las de los asistentes a las sesiones online. Las primeras sesiones son dirigidas por nuestro equipo dejando que se realicen consultas dedicadas a lo largo de cada contratación.

Todas las sesiones formativas se graban en vídeo y se distribuyen a nuestros clientes para que las tengan a su disposición y puedan distribuirla libremente a todos sus empleados.

Soporte 'hotline'

Línea telefónica dedicada a tus consultas tarificadas por separado y justo en el momento en que lo necesitas. Un especialista al otro lado de la línea.

Horario de atención
De lunes a viernes:
Mañanas, de 9:00 h a 13:30 h
Tardes, de 16:00 h a 18:30 h

Tenga el nº de su factura a mano.
El sistema se lo requerirá en la llamada.
http://sat.gesio.com Respuesta antes de 24 h
200€ = 10 hs en tickets MÁS INFORMACIÓN Y CONTRATOS EN:
http://soporte.gesio.com
formacion@gesio.com Citas concertadas y grabadas
200€ = 5 hs en vídeo MÁS INFORMACIÓN Y CONTRATOS EN:
http://soporte.gesio.com
Hotline: 900 900 942 Alta disponibilidad
200€ = 4 hs hotline MÁS INFORMACIÓN Y CONTRATOS EN:
http://soporte.gesio.com
CONDICIONES
Cada sistema tendrá sus condiciones particulares de uso que deberá ser respetada, no dude en consultarla o preguntar por ellas. Sólo hay compromiso de grabación de sesiones monitorizadas en el modelo de formación concertada. El cliente podrá acceder a su área de SAT para conocer los consumos de cada sesión o recurso utilizado. Otros canales no definidos en la oferta no serán atendidos, especialmente de mail o sistemas de mensajeria de voz IP que no puedan ser reguladas convenientemente.

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