SOPORTE POSTVENTA Y CALIDAD ISO 9001:2008.

GESIO® es capaz de controlar la calidad de una empresa según la norma ISO 9001:2008. Con sistemas de control genéricos para que controlar la calidad no cueste más trabajo que controlar la empresa en si mismo. Controlarás la calidad dia a dia sin darte cuenta y tus clientes lo notarán.

Disfrutarás de sistemas específicos de:

• Gestión documental de procedimientos, alertas a trabajadores de cambios.
• Control de perfiles laborales y aptitudes de trabajadores.
• Control de Formación del trabajador.
• Control de Recursos del trabajador y su estado.
• Sistema de gestión de incidencias y estado.
• Control de coste de las incidencias en los pedidos.
• Sistema de encuestas para evaluación de la satisfacción del cliente
• Sistema de generación documental de Auditorias internas y externas.
• Revisiones de la dirección del sistema de calidad.
• Explotación de datos para conclusiones e informes para la dirección.
• Sistema de incidencias y evaluación de proveedores.
• Sistema de incidencias y evaluación de trabajadores.

Este módulo es ideal para la consecución de objetivos y apoya notablemente al departamento de marketing por añadir herramientas de comunicación postventa con los clientes.